ASSOTRACE
Home Privacy Termini EULA Accedi

Assistenza

Supporto per l'app AssoTrace e il sito assotrace.eu.

Contattaci

Per qualsiasi problema, domanda o richiesta relativa all'app AssoTrace puoi scrivere a:

E-mail assistenza: support@assotrace.eu

Rispondiamo di norma entro 1 giorni lavorativi.

Per le richieste relative ai dati personali (accesso, rettifica, cancellazione, ecc.) puoi scrivere direttamente a privacy@teseus.eu o al Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo dpo@teseus.eu. Vedi la Privacy Policy.

Domande frequenti

Chi può usare AssoTrace?

L'app è riservata ai soci dell'associazione. L'accesso avviene con un account personale (e-mail e password).

Ho dimenticato la password.

Puoi cambiarla dall'app (Profilo → Cambia password) se hai ancora accesso. Se non riesci ad accedere, scrivi a support@assotrace.eu.

Posso usare l'app senza connessione?

Sì. Su smartphone AssoTrace funziona offline: le schede si salvano sul dispositivo e si sincronizzano automaticamente quando torni online.

Come elimino il mio account?

Dall'app: Profilo → Dati personali → Elimina account. L'operazione è definitiva. Trovi tutti i dettagli nella pagina Elimina account.

Le mie schede sono al sicuro?

Ogni utente vede e gestisce solo le proprie schede. Non mostriamo pubblicità e non tracciamo la tua attività. Per i dettagli sul trattamento dei dati vedi la Privacy Policy.

Fornitore della piattaforma: Teseus.eu S.r.l. · Viale Rimembranze, 62 — 21047 Saronno (VA) · P.IVA IT03918700125
Privacy · Termini · EULA ·
© 2026 Teseus.eu S.r.l. · AssoTrace